Deze algemene voorwaarden van Classic Car Doctor zijn opgesteld om duidelijkheid te bieden over de afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Ze leggen vast wat beide partijen van elkaar mogen verwachten en vormen daarmee een solide basis voor een zorgvuldige samenwerking.
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a) Classic Car Doctor: de onderneming Classic Car Doctor, gevestigd te Eibergen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89163605, hierna te noemen “Opdrachtnemer”.
b) Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht geeft tot het verrichten van werkzaamheden, het leveren van producten of diensten.
c) Werkzaamheden/Diensten: alle door Opdrachtnemer uitgevoerde of uit te voeren diensten, waaronder reparatie, onderhoud, restauratie, keuring, diagnose, vermogensmetingen en overige technische werkzaamheden.
d) Overeenkomst: iedere overeenkomst tot het leveren van diensten of producten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
e) Producten/Zaken: alle door Opdrachtnemer geleverde goederen, materialen, onderdelen of andere fysieke zaken.
f) Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk.
2. Werkingssfeer
2.1 Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen, Werkzaamheden, overeenkomsten, leveringen en diensten door of namens Opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig wanneer deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever of derden worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Offertes en aanbiedingen
3.1 Offertes worden bij voorkeur schriftelijk of elektronisch verstrekt.
3.2 Tenzij anders vermeld, zijn offertes 30 dagen geldig.
3.3 Indien Opdrachtgever redelijkerwijs had moeten begrijpen dat sprake is van een kennelijke vergissing of verschrijving, kan Opdrachtnemer niet aan de offerte worden gehouden.
3.4 Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer.
4. De overeenkomst en informatieverstrekking
4.1 De overeenkomst komt tot stand door aanbod en aanvaarding.
4.2 Opdrachtgever dient alle informatie die noodzakelijk is voor correcte uitvoering tijdig aan Opdrachtnemer te verstrekken.
4.3 Eventuele wijzigingen in de opdracht worden als meerwerk beschouwd.
5. Prijzen
5.1 Alle prijzen zijn in euro’s. Voor consumenten inclusief BTW; voor zakelijke klanten exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
5.2 Extra kosten zoals verzend-, transport-, stallings-, administratie- of behandelingskosten worden apart doorbelast.
5.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen, onder andere bij stijging van materiaal- of inkoopprijzen.
5.4 Bij prijsstijgingen heeft Opdrachtgever het recht de opdracht te annuleren voor zover deze nog niet is uitgevoerd, mits dit binnen 8 dagen na bekendmaking gebeurt en onder verplichting reeds gemaakte kosten te vergoeden.
6. Aanbetaling en betalingen
6.1 Betaling geschiedt via bankoverschrijving, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Opdrachtnemer mag een aanbetaling van 50% van het geoffreerde bedrag verlangen.
6.3 Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
6.4 Voor zakelijke klanten geldt de betalingstermijn als niet-fatale termijn; voor consumenten is deze termijn fataal.
6.5 Bij te late betaling is wettelijke rente verschuldigd plus buitengerechtelijke incassokosten volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
6.6 Opdrachtnemer mag het voertuig of product onder zich houden totdat volledige betaling is voldaan (retentierecht).
7. Meerwerk
7.1 Meerwerk omvat alle extra werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke opdracht waren voorzien.
7.2 Meerwerk wordt separaat gefactureerd.
7.3 Meerwerk dat ontstaat door gebreken of onvoorziene omstandigheden wordt vooraf gemeld.
8. Leveringstermijnen
8.1 Leveringstermijnen zijn altijd indicatief en geen fatale termijnen.
8.2 Bij overschrijding kan Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke stellen met een redelijke hersteltermijn.
9. Transport en risico
9.1 Transport van voertuigen en materialen is voor rekening van Opdrachtgever.
9.2 Indien Opdrachtnemer zelf transporteert, is schade slechts gedekt voor zover dit onder haar aansprakelijkheidsverzekering valt. 9.3 In overige gevallen ligt het risico volledig bij Opdrachtgever.
10. Stallingskosten
10.1 Indien werkzaamheden stagneren door toedoen van Opdrachtgever, mag Opdrachtnemer stallingskosten rekenen.
10.2 Stallingskosten bedragen € 45 per dag (incl. BTW) voor iedere werkdag waarop geen werkzaamheden kunnen worden verricht.
11. Eigendomsvoorbehoud
11.1 Alle geleverde zaken blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat Opdrachtgever volledig aan alle verplichtingen heeft voldaan.
11.2 Dit geldt ook voor eenvoudig te demonteren onderdelen.
11.3 Modellen, schetsen, tekeningen en technische informatie blijven eigendom van Opdrachtnemer.
12. Garantie
12.1 Opdrachtnemer verricht werkzaamheden met vakmanschap en deskundigheid.
12.2 Garantie op uitgevoerde werkzaamheden bedraagt maximaal één jaar, tenzij aard van werkzaamheden anders bepaalt.
12.3 Bij deelrestauraties geldt een beperktere garantie; dit wordt vooraf besproken, of gedeeld in de factuur.
12.4 Eventuele garantieclaims moeten binnen één week na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
12.5 Garantie vervalt bij schade door verkeerd gebruik, achterstallig onderhoud of werkzaamheden van derden.
13. Uitvoering van de werkzaamheden
13.1 Werkzaamheden worden naar beste inzicht en vakmanschap uitgevoerd.
13.2 Opdrachtnemer mag werkzaamheden (gedeeltelijk) uitbesteden aan derden.
13.3 Termijnen voor afronding zijn indicatief.
14. Restauratie
14.1 Classic Car Doctor voert zowel volledige als gedeeltelijke restauraties uit.
14.2 Indien originele toestand niet volledig is vast te stellen, wordt de meest aannemelijke uitvoering toegepast.
15. Verzekering gedurende stalling
15.1 Voertuigen die voor werkzaamheden worden gestald, zijn verzekerd onder de beperkte garageverzekering van Opdrachtnemer.
15.2 Vergoeding is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
15.3 Voertuigen die uitsluitend worden gestald zonder opdracht zijn niet verzekerd en staan volledig voor risico van Opdrachtgever.
16. Aansprakelijkheid
16.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
16.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en nooit tot gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
16.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
16.4 Gebruik van vermogensbank/testbank geschiedt geheel op risico van Opdrachtgever.
17. Overmacht
17.1 Overmacht omvat alle omstandigheden buiten de invloed van Opdrachtnemer, waaronder storingen, ziekte, toeleveranciers die niet leveren, werkonderbrekingen, transportproblemen, noodtoestanden en overheidsmaatregelen.
17.2 Tijdens overmacht wordt de verplichting opgeschort.
17.3 Indien overmacht langer dan 30 dagen duurt, mogen Partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden.
18. Ontbinding en opschorting
18.1 Opdrachtnemer mag de overeenkomst ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst bij faillissement, surseance, beslaglegging of overlijden van Opdrachtgever.
18.2 Bij betalingsachterstand mag Opdrachtnemer uitvoering opschorten en het voertuig onder zich houden.
19. Verwerking persoonsgegevens
19.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en uitsluitend voor uitvoering van de overeenkomst.
19.2 Gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder wettelijke verplichting of toestemming.
20. Wijzigingen Algemene Voorwaarden
20.1 Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen.
20.2 Kleine wijzigingen kunnen altijd worden doorgevoerd; ingrijpende wijzigingen worden vooraf besproken.
21. Nietigheid of vernietiging
21.1 Indien een bepaling nietig is, blijven overige bepalingen volledig van kracht.
21.2 Nietige bepalingen worden vervangen door bepalingen die de oorspronkelijke bedoeling het meest benaderen.
22. Toepasselijk recht en geschillen
22.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
22.2 De rechtbank Gelderland, locatie Zutphen, is exclusief bevoegd geschillen te behandelen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.